الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة وآلية السداد
جدول المحتويات
تتيح الإدارة العامة للمرور خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة للمواطنين والمقيمين، حيث يمكن بسهولة التحقق من المخالفات المسجلة على المركبات الخاصة أو التابعة للشركات والاطلاع على تفاصيل كل مخالفة والمبالغ المستحقة، وتُعد متابعة هذه المخالفات خطوة أساسية لضمان الالتزام بالقوانين المرورية وتجنب الغرامات أو الإجراءات القانونية داخل الكويت.
| الجهة المسؤولة | وزارة الداخلية – الإدارة العامة للمرور |
| الفئات المستهدفة | المواطنون، المقيمون، وأصحاب الشركات في الكويت |
| البيانات المطلوبة | الرقم المدني (أو مرجع الوزارة) و رقم لوحة السيارة |
| قنوات الخدمة المتاحة | موقع وزارة الداخلية، تطبيق سهل، تطبيق MOI |
| وسيلة السداد المعتمدة | دفع إلكتروني عبر بوابة كي نت (K-Net) |
| محتوى نتيجة الاستعلام | كشف يتضمن قيمة ونوع المخالفة وتفاصيل المركبة |
| توفر الخدمة | متاحة بشكل دائم عبر المنصات الرقمية الرسمية |
الاستعلام عن وجود مخالفات مسجلة على المركبة برقم اللوحة
يتيح الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية إمكانية الاستعلام عن مخالفات المرور المسجلة للمركبة برقم اللوحة، ولإتمام عملية التحقق يتم التوجه واتباع الخطوات التالية: [1]
- الانتقال المباشر نحو خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة.
- إدراج الرقم المدني المكون من 12 رقمًا أو رقم مرجع الوزارة في الحقل المخصص.
- إضافة رقم لوحة السيارة بدقة في الخانة المخصصة لها.
- تحديد نوع الترخيص من القائمة المنسدلة المتاحة في النظام.
- تحديد نوع اللوحات المستخدمة (لوحات قديمة أو لوحات جديدة).
- إدراج الرقم الإداري بدقة في الحقل المخصص لإتمام الطلب.
- إجراء التحقق البشري عبر إضافة الأحرف الظاهرة في المربع المخصص.
- متابعة النتيجة التي ستظهر مباشرة بعد الضغط على أيقونة “ابحث”.
نصيحة لضمان سرعة الخدمة: قبل بدء الاستعلام، يرجى تجهيز رقم اللوحة، الرقم المدني، ونوع الترخيص بدقة؛ فهذا يسرّع العملية ويقلل احتمال ظهور نتائج خاطئة أو عدم ظهور أي مخالفات مستحقة عبر النظام.
أسباب عدم ظهور نتيجة عند الاستعلام برقم اللوحة
توجد مجموعة أسباب قد تمنع ظهور نتيجة الاستعلام عن المخالفات عند إدخال بيانات المركبة، وتتمثل في الآتي:
- بيانات غير دقيقة: إدخال معلومات غير صحيحة مثل الرقم المدني أو رقم اللوحة أو رقم مرجع الوزارة.
- تحديد نوع لوحة خاطئ: اختيار نوع لوحة غير مطابق (مثل اختيار لوحة قديمة بينما هي جديدة في سجلات المرور).
- مخالفات تتطلب إجراءً حضورياً: وجود مخالفات مرتبطة بالمركبة لا يمكن سدادها إلكترونيًا أو تستوجب إجراءات إضافية قبل عرضها عبر النظام الرقمي.
توصية: إذا كانت لوحة المركبة غير كويتية، يرجى الانتقال نحو خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور للسيارات الخليجية.
مخالفات مرتبطة بالمركبة لا يمكن سدادها إلكترونيًا
تشمل المخالفات المرورية المرتبطة بالمركبة والتي لا يتيح النظام سدادها إلكترونيًا في الكويت ما يلي:
- المخالفات الجسيمة المحالة للقضاء: تتطلب صدور حكم أو قرار قضائي نهائي قبل إمكانية الدفع.
- مخالفات حجز المركبة: التي تتضمن قراراً بسحب أو وقف المركبة عن العمل، وتستوجب مراجعة الإدارة العامة للمرور.
- الحوادث المرورية الكبرى: المخالفات المرتبطة بحوادث نتج عنها إصابات أو وفيات، ولا يمكن تسويتها إلكترونيًا.
- مخالفات شروط الترخيص: المسجَّلة على مركبات الشركات المخالفة للضوابط الفنية أو القانونية.
- المخالفات التي تستوجب مستندات: التي تتطلب تقديم تعهّد رسمي أو أوراق ثبوتية من ممثل الشركة أو السائق المسؤول.
تنبيه هام لسلامة الاستعلام: تأكد دائمًا من إدراج رقم اللوحة ونوع الترخيص بشكل دقيق؛ حيث أن أي خطأ في هذه البيانات قد يمنع ظهور نتائج المخالفات أو يؤدي إلى عرض معلومات غير مطابقة للواقع.
الانتقال نحو خدمة الاستعلام عن المخالفات برقم السيارة
يتم عبر الرابط المباشر eservices2.moi.gov.kw الوصول الفوري نحو خدمة الاستعلام عن مخالفات المرورية برقم لوحة السيارة اعتماداً على الرقم المدني أو رقم مرجع الوزارة، مع تحديد فئة لوحة السيارة ونوع الترخيص المعتمد للمركبة.
ملاحظة: يمكن الحصول على كشف كامل لكافة المركبات المسجلة تحت اسم المالك عبر الاستعلام عن المخالفات المرورية للأفراد.
توصيات ختامية لانتظام سجل المركبة
لضمان دقة وسرعة الاستعلام عن مخالفات المركبة، يُنصح دائماً بالتأكد من صحة البيانات المدخلة لتجنب أي تأخير إداري. وفي حال وجود مخالفات غير قابلة للسداد إلكترونيًا، يجب مراجعة أقسام المرور أو الجهات القضائية المختصة لاستكمال الإجراءات القانونية. كما نؤكد على أهمية الاستعلام الدوري عن مخالفات المركبة لتجنب تراكم الغرامات وضمان سلاسة تجديد الأوراق الرسمية للمركبة.
الأسئلة الشائعة
عادةً تُسجَّل المخالفات فور رصدها إلكترونيًا، وعادةً يصل الإشعار للمخالف خلال يوم إلى ثلاثة أيام.
لا، بعض المخالفات تحتاج وقتًا للتسجيل في النظام أو قد تكون مرتبطة بإجراءات إضافية قبل عرضها إلكترونيًا.
قد يكون سبب عدم ظهور المخالفة أنها حديثة ولم تظهر بعد في النظام، أو أنها من المخالفات غير القابلة للسداد إلكترونيًا. كما قد ينتج ذلك عن إدخال بيانات غير صحيحة أثناء الاستعلام، مثل الخطأ في الرقم المدني أو رقم اللوحة، أو اختيار نوع اللوحة أو نوع الترخيص بشكل غير مطابق.
نعم، يجب تحديد نوع اللوحة بدقة لأن النظام يفرق بين اللوحات القديمة والجديدة عند عرض النتائج.
نعم، اختيار نوع الترخيص الصحيح ضروري لظهور نتائج المخالفات المرورية بدقة.
عند وجود مخالفات جسيمة، أو محالة إلى القضاء، أو مرتبطة بحوادث خطيرة، أو تتطلب تقديم مستندات رسمية قبل الدفع.
نعم، يمكن إجراء الاستعلام إلكترونيًا من أي مكان باستخدام الرقم المدني أو رقم مرجع الوزارة مع رقم اللوحة.
نعم، يمكن الاعتراض رسميًا وفق الإجراءات المتبعة والمنصوص عليها من قبل إدارة المرور خلال المهلة المحددة للاعتراض.