طريقة دفع رسوم البطاقة المدنية أون لاين عبر خدمة السداد

تُمكّن الهيئة العامة للمعلومات المدنية الأفراد من دفع رسوم البطاقة المدنية إلكترونياً باستخدام الرقم المدني، سواء عند الإصدار لأول مرة أو التجديد، مع إمكانية الاطلاع على تفاصيل الرسوم والمخالفات والاحتفاظ بإيصال السداد دون الحاجة إلى المراجعة الحضورية، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملة وتجنب أي تأخير في إصدار البطاقة.

الطرق المعتمدة لدفع رسوم البطاقة المدنية

تُقدَّم خدمة سداد رسوم البطاقة المدنية للأفراد في الكويت عبر القنوات الإلكترونية الرسمية، لتسهيل عملية التحصيل المالي وضمان ربط الدفع بحالة البطاقة مباشرة في السجلات الرسمية.

الدفع عبر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية

يتيح الموقع الرسمي للهيئة إمكانية سداد رسوم البطاقة المدنية والمخالفات مباشرة باستخدام الرقم المدني، ولإتمام العملية يتم التوجه واتباع الخطوات التالية: ^[1]

• الانتقال المباشر إلى رابط دفع رسوم البطاقة المدنية والمخالفات – PACI.
• إدراج الرقم المدني في الحقل المخصص، ثم المتابعة عبر أيقونة “استعلام”.
• مراجعة تفاصيل الرسوم: الاطلاع على بيانات الرسوم المستحقة التي تشمل رسوم البطاقة وأي مخالفات مسجلة.
• إتمام عملية السداد: التوجه إلى أيقونة “دفع”، ثم إدراج بيانات البطاقة البنكية (K-Net) المطلوبة بدقة.
• تأكيد العملية: بعد نجاح الدفع، يتم الاحتفاظ بالإيصال الإلكتروني كإثبات رسمي لعملية السداد.

إجراء ضروري: بعد إتمام سداد الرسوم عبر K-Net، يجب الانتقال لمتابعة رابط جاهزية البطاقة المدنية بالرقم المدني للتأكد من دخول طلبك مرحلة الطباعة المباشرة.

الدفع عبر تطبيق سهل الحكومي

يوفر تطبيق سهل وصولاً مباشراً لخدمات الدفع الإلكتروني الخاصة بالهيئة العامة للمعلومات المدنية. وفي حال عدم توفر التطبيق على هاتفك، يتم البدء بتحميل تطبيق سهل للخدمات الحكومية مباشرة عبر الرابط sahel.paci.gov.kw ثم الانتقال واستكمال الخطوات الموضحة أدناه: ^[2]

• الدخول مباشرة إلى تطبيق سهل المثبت على الهاتف المحمول.
• الانتقال إلى تبويب “خدمات” من القائمة الرئيسية، ثم تحديد جهة “الهيئة العامة للمعلومات المدنية”.
• اختيار خدمة “دفع رسوم البطاقات والمخالفات” من قائمة الخدمات المتاحة.
• إدراج الرقم المدني ثم المتابعة لعرض تفاصيل المبالغ المستحقة.
• إتمام السداد: التوجه لأيقونة “دفع” وإدراج بيانات بطاقة الكي نت البنكية لإتمام العملية بنجاح.

توزيع رسوم إصدار البطاقة المدنية في الكويت

تختلف قيمة الرسوم المطلوبة بناءً على نوع المعاملة والبطاقة المراد إصدارها، ويتم تقسيمها وفق الآتي:

• البطاقة المدنية الذكية: يتم تحصيل مبلغ 5 دنانير كويتية عند الإصدار أو التجديد.
• رسوم بدل فاقد: يتم تحصيل مبلغ 20 دينار كويتي في حال طلب بدل فاقد للبطاقة المدنية.

توصية تقنية: احرص دائماً على تصوير أو حفظ “رقم مرجع السداد” (Payment Reference) الظاهر بعد انتهاء عملية كي نت؛ فهو مستندك الرسمي الوحيد لمراجعة الهيئة في حال حدوث عطل فني منع تحديث الحالة.

نقاط يجب الانتباه لها عند دفع الرسوم

ينبغي عند دفع رسوم البطاقة المدنية مراعاة الإرشادات التقنية التالية لضمان إتمام العملية بشكل صحيح:

• دقة البيانات: التأكد من إدراج الرقم المدني والبيانات البنكية بدقة لتجنب رفض عملية السداد.
• مراجعة المبالغ: التأكد من المبلغ الإجمالي المعروض الذي يشمل الرسوم والمخالفات قبل تأكيد الدفع.
• التوثيق: الاحتفاظ بالإيصال الإلكتروني أو لقطة شاشة لعملية النجاح لتسهيل المراجعة عند الضرورة.
• المتابعة: بعد إتمام الدفع المسبق، يتم الانتقال لمتابعة حالة الطلب لضمان بدء إجراءات الطباعة فوراً.

توصية تقنية: عند إتمام الدفع، احتفظ بلقطة شاشة لرقم “مرجع السداد” (Payment Reference)؛ حيث يُعد هذا الرقم مستندك الرسمي الوحيد لمراجعة الهيئة في حال لم تتحدث حالة البطاقة في النظام فورياً بسبب أعطال الربط البنكي.

تنبيهات ختامية لضمان سلامة عملية السداد

يُنصح دائماً باستخدام القنوات الرسمية (موقع الهيئة أو تطبيق سهل) عند دفع الرسوم لتجنب المواقع غير الموثوقة. كما نؤكد على ضرورة سداد المخالفات المسجلة إن وُجدت، حيث لا يمكن استكمال إصدار البطاقة الجديدة دون تصفية كافة المبالغ المستحقة في سجل المستفيد لدى الهيئة العامة للمعلومات المدنية.